Удаление аккаунта в приложении «Я читаю!» и «Я говорю!»
Вы можете запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним персональных данных по электронной почте. Устанавливать или открывать приложение для этого не требуется.
Как отправить запрос
Отправьте письмо на info@yamogu.ru с адреса электронной почты, который вы использовали при регистрации в приложении. Это необходимо для подтверждения того, что аккаунт принадлежит вам.
Тема письма: Удаление аккаунта «Я читаю!» (или «Я говорю!»)
Текст письма:
«Прошу удалить мой аккаунт в приложении „Я читаю!“ (или «Я говорю!») и связанные с ним персональные данные. Аккаунт зарегистрирован на адрес электронной почты, с которого отправлено это письмо».
Указывать причину удаления не нужно. Не отправляйте пароли и коды подтверждения.
Если у вас больше нет доступа к почте, указанной при регистрации, напишите на info@yamogu.ru с другого адреса. Мы сообщим, как можно подтвердить принадлежность аккаунта.
Какие данные удаляются
Мы удалим ваш аккаунт, привязанный к нему адрес электронной почты и остальные персональные данные, связанные с аккаунтом.
После удаления войти в этот аккаунт будет невозможно. Удаление аккаунта необратимо.
Срок удаления
Мы удалим аккаунт и связанные с ним персональные данные в течение 30 календарных дней с момента получения запроса и подтверждения принадлежности аккаунта. О завершении удаления сообщим по электронной почте.
По вопросам удаления аккаунта обращайтесь: info@yamogu.ru.